قیف اندازهگیری را پیش از اجرا تعریف کنید
ابتدا یک هدف اصلی انتخاب کنید: دیدن کانال، شروع ربات، ثبت سفارش یا اقدام دیگری در مقصد. سپس برای آن یک شاخص قابل مشاهده تعیین کنید. تغییر هدف پس از دیدن نتیجه، مقایسه را غیرقابل اعتماد میکند.
نمایش نشان میدهد آگهی تحویل شده، کلیک نشان میدهد مقصد باز شده و تبدیل نشان میدهد کار موردنظر در مقصد انجام شده است. هیچکدام را بهجای دیگری گزارش نکنید.
هر شاخص چه چیزی میگوید؟
CTR نسبت کلیک به نمایش است و دربارهٔ واکنش به پیام و تناسب اولیه کمک میکند، اما کیفیت مقصد را ثابت نمیکند. هزینهٔ هر کلیک از تقسیم هزینه بر کلیک به دست میآید؛ وقتی کلیکی وجود ندارد، صفر قراردادن آن گمراهکننده است.
برای تبدیل، تعریف و منبع داده را کنار عدد بنویسید. اگر عضویت یا خرید را مستقیماً اندازه نمیگیرید، رشد کلی یک بازه را به تبلیغ نسبت ندهید؛ منابع دیگر و تغییرات طبیعی هم اثر دارند.

آزمونی بسازید که قابل تفسیر باشد
دو نسخه را با یک تفاوت اصلی مانند پیام یا گروه مخاطب مقایسه کنید. بودجه، نرخ، زمان و مقصد را تا جای ممکن ثابت نگه دارید و قبل از اجرا حداقل داده و معیار تصمیم را مشخص کنید.
نتیجهٔ یک آزمون کوچک نشانه است، نه قانون عمومی. اگر تفاوت کم یا داده ناکافی است، برندهٔ قطعی اعلام نکنید. یادداشت نسخهها و تاریخ اجرا را همراه گزارش نگه دارید.
- نام و هدف هر نسخه را ثبت کنید.
- منبع دادهٔ تبدیل را مشخص کنید.
- دادهٔ ناقص یا دورهٔ قطعی سرویس را علامت بزنید.
- نتیجه، محدودیت و تصمیم بعدی را جدا بنویسید.
گزارش تصمیممحور بسازید
گزارش خوب فقط مجموعهای از اعداد نیست. هدف، تنظیمات، بازه، نمایش، کلیک، هزینه، تبدیل قابلمشاهده و محدودیتهای اندازهگیری را کنار هم قرار دهید. سپس بگویید کدام فرضیه حمایت شد و قدم بعدی چیست.
برای تیمها، تعریف شاخصها را ثابت نگه دارید تا گزارشهای دورههای مختلف قابل مقایسه باشند. اگر روش ثبت تبدیل تغییر کرد، تاریخ تغییر را در گزارش ذکر کنید.
